💗 PRODUITS & CONTACT
Oui. Certains modèles peuvent être réapprovisionnés. Pour être informée en priorité, inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur nos réseaux sociaux.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail. Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.
💳 COMMANDES & PAIEMENT
Oui. Tous les paiements sont entièrement sécurisés grâce au chiffrement SSL. Nous acceptons les principales cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, PayPal ainsi que d'autres moyens de paiement sécurisés.
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement. Nous ferons notre possible pour la modifier ou l'annuler.
🔄 RETOURS & ÉCHANGES
Oui. Vous pouvez retourner un article non porté, non lavé et dans son état d'origine, conformément à notre politique de retour.
Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué. Selon votre banque, il peut apparaître sur votre compte sous quelques jours ouvrés.
Oui. Si la taille ne vous convient pas, contactez-nous et nous vous accompagnerons dans la procédure d'échange.
🚚 LIVRAISON
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées. Les délais de livraison varient ensuite selon le pays de destination.
Nous livrons dans plusieurs pays d'Europe. Les destinations disponibles apparaissent automatiquement lors du passage de votre commande.
📏 TAILLES & LONGUEURS
Choisissez Tall si vous mesurez entre 1m80 et 1m87. Choisissez Extra Tall si vous mesurez entre 1m88 et 2m00. La seule différence entre Tall et Extra Tall est la longueur de jambe. La coupe, les proportions et le confort restent identiques.
Choisissez votre taille habituelle. Si vous hésitez entre deux tailles, choisissez celle qui correspond le mieux à votre tour de hanches. Notre Guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit.
Oui. Vous pouvez choisir indépendamment la taille du haut et celle du pantalon afin d'obtenir un ajustement parfaitement adapté à votre morphologie.
Oui. Tous nos modèles sont spécialement conçus pour les femmes mesurant entre 1m80 et 2m00. Les longueurs, les proportions et les coupes sont pensées dès la conception afin d'offrir un tombé naturel et un confort optimal.
L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.
Comment choisir ma longueur (Tall ou Extra Tall) ?
Choisissez Tall si vous mesurez entre 1m80 et 1m87. Choisissez Extra Tall si vous mesurez entre 1m88 et 2m00. La seule différence entre Tall et Extra Tall est la longueur de jambe.
Comment choisir ma taille ?
Choisissez votre taille habituelle. Si vous hésitez entre deux tailles, choisissez celle qui correspond le mieux à votre tour de hanches.
Puis-je choisir une taille différente pour le haut et le pantalon ?
Oui. Vous pouvez choisir indépendamment la taille du haut et celle du pantalon.
Les vêtements sont-ils vraiment conçus pour les femmes grandes ?
Oui. Tous nos modèles sont spécialement conçus pour les femmes mesurant entre 1m80 et 2m00.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons dans plusieurs pays d'Europe.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous pouvez retourner un article non porté, non lavé et dans son état d'origine.
Quand serai-je remboursée ?
Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous quelques jours ouvrés.
Puis-je échanger un article ?
Oui. Contactez-nous et nous vous accompagnerons dans la procédure d'échange.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Tous les paiements sont sécurisés grâce au chiffrement SSL. Nous acceptons les cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay et PayPal.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement.
Les articles seront-ils réassortis ?
Oui. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informée en priorité.
Comment contacter MLDTALL ?
Via notre formulaire de contact ou par e-mail. Nous répondons sous 24 heures ouvrées.